Глава 1. Общие положения (статьи 1 - 6_1)

• Статья 1. Сфера действия настоящего Федерального закона

• Статья 2. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе

• Статья 3. Нормативное правовое регулирование отношений, возникающих в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг

• Статья 4. Основные принципы предоставления государственных и муниципальных услуг

• Статья 5. Права заявителей при получении государственных и муниципальных услуг

• Статья 6. Обязанности органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций

• Статья 6_1. Участие в межведомственном информационном взаимодействии Банка России

Глава 2. Общие требования к предоставлению государственных и муниципальных услуг (статьи 7 - 11)

• Статья 7. Требования к взаимодействию с заявителем при предоставлении государственных и муниципальных услуг

• Статья 7_1. Требования к межведомственному информационному взаимодействию при предоставлении государственных и муниципальных услуг

• Статья 7_2. Межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг, в рамках межведомственного информационного взаимодействия

• Статья 8. Требования к взиманию с заявителя платы за предоставление государственных и муниципальных услуг

• Статья 9. Требования к оказанию услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг

• Статья 10. Требования к организации предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме

• Статья 11. Реестры государственных услуг и реестры муниципальных услуг

Глава 2_1. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, ... (статьи 11_1 - 11_3)

• Статья 11_1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего ...

• Статья 11_2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

• Статья 11_3. Информационная система досудебного (внесудебного) обжалования

Глава 3. Административные регламенты (статьи 12 - 14)

• Статья 12. Требования к структуре административных регламентов

• Статья 13. Общие требования к разработке проектов административных регламентов

• Статья 14. Требования к стандарту предоставления государственной или муниципальной услуги

Глава 4. Организация предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах (статьи 15 - 18)

• Статья 15. Особенности организации предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах

• Статья 16. Функции, права, обязанности и ответственность многофункционального центра

• Статья 17. Обязанности органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, при предоставлении государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах

• Статья 18. Требования к соглашениям о взаимодействии

Глава 5. Использование информационно-телекоммуникационных технологий при предоставлении государственных и муниципальных услуг (статьи 19 - 21_3)

• Статья 19. Общие требования к использованию информационно-телекоммуникационных технологий при предоставлении государственных и муниципальных услуг

• Статья 20. Порядок ведения реестров государственных и муниципальных услуг в электронной форме

• Статья 21. Порталы государственных и муниципальных услуг

• Статья 21_1. Использование электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг

• Статья 21_2. Правила использования простых электронных подписей при оказании государственных и муниципальных услуг

• Статья 21_3. Государственная информационная система о государственных и муниципальных платежах

Глава 6. Организация деятельности по выпуску, выдаче и обслуживанию универсальных электронных карт (статьи 22 - 28)

• Статья 22. Универсальная электронная карта

• Статья 23. Электронное приложение универсальной электронной карты. Порядок подключения электронного приложения

• Статья 24. Основы организации деятельности по выпуску, выдаче и обслуживанию универсальных электронных карт

• Статья 25. Порядок выдачи универсальных электронных карт по заявлениям граждан

• Статья 26. Порядок выдачи универсальных электронных карт гражданам, не подавшим в установленные сроки заявлений о выдаче им указанной карты и не обратившимся с заявлениями об отказе от получения универсальной электронной карты

• Статья 27. Порядок выдачи дубликата универсальной электронной карты или замены указанной карты

• Статья 28. Деятельность уполномоченной организации субъекта Российской Федерации и федеральной уполномоченной организации по организации предоставления государственных и муниципальных услуг с использованием универсальной электронной карты

Глава 7. Заключительные положения (статьи 29 - 30)

• Статья 29. Обеспечение реализации положений настоящего Федерального закона

• Статья 30. Вступление в силу настоящего Федерального закона