Административный регламент Федерального космического агентства по предоставлению государственной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и в полном объеме рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним ...

• I. Общие положения

  • Предмет регулирования Административного регламента

  • Круг заявителей

  • Требования к порядку информирования о правилах предоставления государственной услуги

• II. Стандарт предоставления государственной услуги

  • Наименование государственной услуги

  • Наименование государственного органа, предоставляющего государственную услугу

  • Результат предоставления государственной услуги

  • Срок предоставления государственной услуги

  • Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

  • Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, порядок их представления

  • Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

  • Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

  • Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

  • Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

  • Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

  • Требования к местам предоставления государственной услуги

  • Показатели доступности и качества государственной услуги

• III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

  • Состав административных процедур по предоставлению государственной услуги

  • Последовательность действий гражданских служащих Роскосмоса (территориального органа Роскосмоса) при предоставлении государственной услуги

  • Прием и регистрация обращения, поступившего в письменном и электронном виде

  • Рассмотрение обращения должностными лицами

  • Подготовка ответа гражданину

  • Направление ответа гражданину

  • Личный прием граждан

  • Подготовка отчетности по обращениям граждан

• IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

  • Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением гражданскими служащими Роскосмоса положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, ...

  • Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

  • Ответственность гражданских служащих Роскосмоса (территориального органа Роскосмоса) за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

  • Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

• V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) Роскосмоса (территориального органа Роскосмоса), а также должностных лиц Роскосмоса (территориального органа Роскосмоса)

• Приложение N 1. Блок-схема последовательности действий при рассмотрении обращений граждан

• Приложение N 2. Блок-схема последовательности действий исполнителя при рассмотрении обращений

• Приложение N 3. Карточка личного приема граждан