Административный регламент Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору по предоставлению государственной услуги "Организация приёма граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных ...

• I. Общие положения

  • Предмет регулирования регламента

  • Круг заявителей, которым предоставляется государственная услуга

  • Порядок информирования граждан о предоставлении государственной услуги

• II. Стандарт предоставления государственной услуги

  • Наименование государственной услуги

  • Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

  • Результат предоставления государственной услуги

  • Сроки предоставления государственной услуги

  • Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

  • Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем. Порядок их представления

  • Запрет на требование от заявителя представления документов и информации, не предусмотренных нормативными правовыми актами

  • Перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

  • Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

  • Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

  • Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины за предоставление государственной услуги

  • Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги

  • Регистрация письменных обращений в Ростехнадзоре

  • Регистрация письменных обращений граждан в территориальных органах Ростехнадзора

  • Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

  • Показатели доступности и качества государственной услуги. Продолжительность взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги

    • Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

• III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

  • Последовательность административных процедур предоставления государственных услуг

  • Работа с письменными обращениями граждан, в том числе с обращениями, поступившими в электронной форме. Приём письменных обращений граждан и обращений граждан, поступивших в электронной форме

  • Регистрация обращений граждан

  • Рассмотрение обращений граждан в Ростехнадзоре

  • Рассмотрение обращений граждан в территориальных органах Ростехнадзора

  • Подготовка ответов на обращения граждан в Ростехнадзоре

  • Подготовка ответов на обращения граждан в территориальных органах Ростехнадзора

  • Личный приём граждан

  • Подготовка отчётности по обращениям граждан

• IV. Формы контроля за исполнением государственной услуги

  • Осуществление контроля за рассмотрением письменных обращений граждан в Ростехнадзоре

  • Осуществление контроля за рассмотрением письменных обращений граждан в территориальных органах Ростехнадзора

• V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц

  • Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

  • Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

  • Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

  • Сроки рассмотрения жалоб

  • Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

• Приложение N 1. Сведения о территориальных органах Ростехнадзора

• Приложение N 2. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги при работе с письменными обращениями граждан в Ростехнадзоре и территориальных органах Ростехнадзора

• Приложение N 3. Карточка личного приёма гражданина