Административный регламент Федерального архивного агентства по предоставлению государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений ...

• I. Общие положения

  • Предмет регулирования Административного регламента

  • Круг заявителей

  • Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

• II. Стандарт предоставления государственной услуги

  • Наименование государственной услуги

  • Наименование федерального органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу

  • Описание результата предоставления государственной услуги

  • Срок предоставления государственной услуги

  • Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

  • Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

  • Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

  • Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

  • Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной оплаты, взимаемой за предоставление государственной услуги

  • Сроки и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

  • Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой информации о порядке предоставления таких услуг

  • Показатели доступности и качества государственной услуги

  • Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

• III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

  • Последовательность действий должностных лиц Росархива при предоставлении государственной услуги

  • Организация и проведение личного приема граждан

  • Прием и регистрация письменного обращения гражданина

  • Рассмотрение обращения руководством Росархива и передача на исполнение в структурное подразделение

  • Анализ тематики поступивших обращений

  • Уведомление гражданина о предоставлении дополнительных сведений

  • Направление обращений на исполнение в подведомственные федеральные архивы органы и организации по принадлежности

  • Уведомление гражданина о направлении обращения на исполнение по принадлежности

• IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

  • Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, ...

  • Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги федеральными ...

  • Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

  • Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

• V. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Росархива, а также должностных лиц Росархива

  • Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование принятых решений и действий (бездействия) Росархива и его должностных лиц при предоставлении государственной услуги

  • Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

  • Сроки рассмотрения жалобы

  • Результат досудебного (внесудебного) обжалования

• Приложение N 1. Блок-схема последовательности действий Росархива по предоставлению государственной услуги по организации исполнения письменных обращений граждан, поступивших в Росархив

• Приложение N 2. Журнал (форма) личного приема граждан