Приложение. Административный регламент Федеральной таможенной службы по исполнению государственной функции организации приема граждан, обеспечения своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятия по ним решений и направления ответов ...

• I. Общие положения

• II. Требования к порядку предоставления государственной функции

  • Порядок информирования об исполнении государственной функции

  • Требования к местам исполнения государственной функции

  • Основания для приостановления исполнения (отказа в исполнении) государственной функции

  • Сроки исполнения государственной функции

  • Способ передачи и направления письменных обращений гражданами и требования к письменным обращениям

  • Обеспечение условий для реализации прав граждан при рассмотрении письменных обращений в ФТС России или таможенный орган

• III. Административные процедуры

  • Последовательность административных процедур исполнения государственной функции

  • Работа с письменными обращениями граждан

  • Личный прием граждан

  • Подготовка отчетности по работе с обращениями граждан

• IV. Порядок и формы контроля за исполнением государственной функции

  • Осуществление контроля за рассмотрением письменных обращений граждан в ФТС России

  • Осуществление контроля за рассмотрением письменных обращений граждан в таможенных органах

• V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении государственной функции

• Приложение N 1. Контактная информация ФТС России

• Приложение N 2. Блок-схема последовательности действий при исполнении государственной функции в части работы с письменными обращениями граждан в ФТС России и таможенных органах

• Приложение N 3. Информацию о рассмотренных обращениях граждан

• Приложение N 4. Аналитическая справка о работе с обращениями граждан