ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТАМОЖЕННЫЙ КОМИТЕТ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПИСЬМО

от 8 февраля 1999 года N 03-09/3107


О выполнении решения коллегии ГТК России

________________________________________________________
Фактически утратил силу в связи с истечением срока действия
________________________________________________________

Письмом ГТК России от 15.01.99 N 03-09/810 был направлен запрос о выполнении таможенными органами пункта 2 решения коллегии ГТК России от 27.06.98.

Анализ поступившей информации показал, что таможенными органами в 1998 году проведена значительная работа в деле подбора, расстановки и повышения профессионального уровня сотрудников таможенных органов, осуществляющих таможенное оформление и таможенный контроль за товарами юридических и физических лиц.

В то же время в поступивших отчетах таможенными органами (за исключением КТУ и ДТУ) в недостаточной степени отражены мероприятия, связанные с повышением культуры общения сотрудников с подконтрольными лицами, т.е. по вопросу, который в значительной степени определяет облик сотрудника таможенного органа и имидж таможенных органов в целом, о чем особо подчеркивалось на указанной коллегии ГТК России. Этот вопрос должен быть обсужден в подразделениях, наряду с профессиональной подготовкой включен в планы обучения сотрудников, со стороны руководителей подразделений должен быть установлен постоянный контроль за культурой поведения сотрудников при их общении с подконтрольными лицами и представителями участников ВЭД (в том числе умением предотвращать и локализовать конфликтные ситуации), а также за установленным порядком ношения форменной одежды и внешним обликом сотрудников таможенных органов.