МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Систематическое определение данных, необходимых для анализа и решения, стоящих перед организацией задач, сбор информации, ее изучение, обработка и представление результатов.

Приказ Минатома России от 29.12.2001 г. N 690 "ОСТ 95 18-2001 Порядок проведения научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. Основные положения"

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ - анализ состояния и тенденции развития какого-либо рынка с целью его возможного освоения. Включает в себя ряд последовательных этапов: а) определение цели исследования; б) сбор информации; в) анализ собранной информации; г) выработка рекомендаций для управляющих; д) принятие управленческих решений.

Требуют анализа бюджетов домашних хозяйств, происшедших изменений в сфере потребления, анализа социологических и психологических аспектов поведения потребителей методами выборочного опроса и анкетирования. Используются статистика, социология, психология и в известной мере - система национальных счетов. Исследования должны дать ответы на следующие вопросы: возможности массового производства или предоставления услуг, способных обеспечить успех на рынке; анализ типологии и мотивации имеющейся потенциальной клиентуры; определение цен, устанавливаемых на товар, с указанием возможного их влияния на процесс коммерциализации; определение оптимальных условий реализации товара или услуги (ритмичность снабжения сырьем, каналы и сети сбыта, территориальное распределение сбыта и пр.). Проведение маркетинговых исследований осуществляется либо собственными силами, либо специализированными фирмами. Является достаточно длительным и дорогостоящим мероприятием - от нескольких десятков до сотен тысяч долларов.