ДЕФЕКТНОЕ ПОЧТОВОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ

Почтовое отправление, масса которого не соответствует массе, указанной на нем, или по внешним признакам которого можно предположить повреждение либо порчу вложения.

"ГОСТ Р 53801-2010 Связь федеральная. Термины и определения" от 26.06.2010 г.

ДЕФЕКТНОЕ ПОЧТОВОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ

Почтовое отправление, вес которого не соответствует весу, указанному на нем, или по внешним признакам которого можно предположить повреждение либо порчу вложения (повреждение оболочки, перевязи, печати, ленты и др.)

Постановление Правительства РФ от 15.04.2005 г. N 221 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи"