ДИАГРАММА ПРИЧИН И СЛЕДСТВИЙ (ДИАГРАММА ИСИКАВЫ, ДИАГРАММА ПРИЧИННО-СЛЕДСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ)

(cause and effect diagram)

Визуальное средство логического структурирования возможных причин проблемы в ходе действий по анализу проблемы (например, в ходе мозгового штурма).

"ГОСТ Р ИСО 13053-2-2015 Статистические методы. Количественные методы улучшения процессов "Шесть сигм". Часть 2. Методы" от 18.11.2015 г.

ДИАГРАММА ПРИЧИН И СЛЕДСТВИЙ (ДИАГРАММА ИСИКАВЫ, ДИАГРАММА ПРИЧИННО-СЛЕДСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ)

(cause an defect diagram)

Средство визуализации, которое часто используют в процессе мозгового штурма с целью логического структурирования возможных причин проблемы.