Оказание [предоставление] услуги
Список продуктов
Данный раздел/документ содержится в продуктах:
Данный раздел/документ содержится в продуктах:
- Техэксперт: Нормы, правила, стандарты и законодательство России
- Техэксперт: Нефтегазовый комплекс
- Техэксперт: Машиностроительный комплекс
- Стройэксперт. "Вариант Лидер"
- Техэксперт: Эксплуатация зданий
- Стройтехнолог
ОКАЗАНИЕ [ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ] УСЛУГИ
Деятельность исполнителя услуги, необходимая для обеспечения выполнения услуги.
Примечания
1 В соответствии с определением ГОСТ ISO 9000 оказание услуг - это действие по предоставлению услуги.
2 Оказание услуги можно подразделить на отдельные этапы: обеспечение необходимыми ресурсами, технологический процесс исполнения, контроль, испытание, приемка, процесс обслуживания.
"ГОСТ Р 50646-2012 Услуги населению. Термины и определения" от 29.11.2012 г.
