Сценарий обработки вызова
Список продуктов
Данный раздел/документ содержится в продуктах:
Данный раздел/документ содержится в продуктах:
- Техэксперт: Нормы, правила, стандарты и законодательство России
- Техэксперт: Нефтегазовый комплекс
- Техэксперт: Машиностроительный комплекс
СЦЕНАРИЙ ОБРАБОТКИ ВЫЗОВА
Предусмотренная последовательность действий при обработке вызова.
Примечание - В сценарий обработки вызова включаются порядок маршрутизации вызова, действия оператора ЦОВ, при необходимости, действия других лиц и порядок взаимодействия со службами организации заказчика при обработке вызова.
