Параметр качества услуги
Список продуктов
Данный раздел/документ содержится в продуктах:
Данный раздел/документ содержится в продуктах:
- Техэксперт: Нормы, правила, стандарты и законодательство России
- Техэксперт: Нефтегазовый комплекс
- Техэксперт: Машиностроительный комплекс
ПАРАМЕТР КАЧЕСТВА УСЛУГИ
Количественная оценка характеристики услуги, полученная в результате измерений и/или опросов пользователей, с помощью которой оценивается показатель качества услуг.
"ГОСТ Р 53632-2009 Показатели качества услуг доступа в Интернет. Общие требования" от 15.12.2009 г.
ПАРАМЕТР КАЧЕСТВА УСЛУГИ
Значение, полученное в результате измерений и/или опросов пользователей, оценивающих показатели качества услуг.
