ПРИЧИННО-СЛЕДСТВЕННАЯ ДИАГРАММА

(диаграмма "рыбий скелет", диаграмма Исикавы)

Простой метод для индивидуального или группового решения проблем, использующий графическое описание различных элементов процесса для анализа потенциальных источников его изменчивости.

Примечание - Определения диаграммы Парето и причинно-следственной диаграммы даны в более узком смысле для целей статистического управления процессами.

"ГОСТ Р 51814.3-2001 Системы качества в автомобилестроении. Методы статистического управления процессами" от 02.10.2001 г.

ПРИЧИННО-СЛЕДСТВЕННАЯ ДИАГРАММА

(cause-effect diagram)