ОБЩЕСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ СОБЛЮДЕНИЯ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ЖИЛИЩНЫХ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

Деятельность общественных объединений потребителей, иных некоммерческих организаций, отдельных граждан как субъектов общественного контроля соблюдения прав потребителей жилищных и коммунальных услуг по диагностике нарушений прав потребителей жилищных и коммунальных услуг, оказанию содействия потребителям в восстановлении нарушенных прав, информированию исполнителей услуг о нарушениях прав потребителей, вызванных их ненадлежащими действиями или бездействием, и предупреждению их о недопустимости таких действий или бездействия, а также по анализу и публичной оценке деятельности исполнителей указанных услуг.

"ГОСТ Р 57055-2016 Руководство по проведению общественного контроля соблюдения прав потребителей жилищных и коммунальных услуг" от 08.09.2016 г.