ОПЕРЕЖАЮЩИЙ НАБОР, ОПЕРЕЖАЮЩИЙ ТОНАЛЬНЫЙ ВВОД ДАННЫХ

(dial-ahead)

Способность системы IVR воспринимать от абонента тональный ввод данных до того, как система запросит такой ввод.

Примечание 1 - Система будет использовать тональный ввод данных от абонента в том порядке, в каком эти данные были введены абонентом. Это позволяет вызывающему абоненту осуществить ввод данных без необходимости прослушивания соответствующих сообщений.

Примечание 2 - См. опережающий речевой ввод.

"ГОСТ Р ИСО 9241-154-2015 Эргономика взаимодействия человек-система. Часть 154. Применение интерактивного голосового меню" от 08.10.2015 г.