Стандарт установит требования к системам менеджмента качества органов власти
Руководитель Росстандарта Алексей Абрамов подписал приказ об утверждении для добровольного применения национального стандарта Российской Федерации ГОСТ Р "Системы менеджмента качества органов власти. Требования" с датой введения в действие с 1 мая 2016 года.
Цель документа – повышение удовлетворенности потребителей, степени их доверия к органам власти посредством эффективного применения системы менеджмента качества, включая процессы ее постоянного улучшения и обеспечения соответствия требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям.
Положения стандарта рекомендуется использовать внутренними и внешними сторонами, включая органы по сертификации в целях оценки способности органа власти выполнять требования потребителей и заинтересованных сторон, а также требования действующего законодательства, нормативных документов и другие обязательные требования, принятые органом власти.
Проект стандарта разработан ФБУ "Тест-С.-Петербург" и представлен ТК 115 "Устойчивое развитие административно-территориальных образований".
Источник:
http://gost.ru/
