Как правильно оценить рабочее место водителя-фельдъегеря по напряженности трудового процесса, в частности по интеллектуальным нагрузкам?

     Вопрос:
     
     Как правильно оценить рабочее место водителя-фельдъегеря по напряженности трудового процесса, в частности по интеллектуальным нагрузкам? У водителя заранее обозначен маршрут, и по вопросам, возникающим в пути, он связывается с диспетчером, но по трассе сотовая связь есть не везде.
     
    
      Ответ:
     
     Исходя из названия профессии, можно только предположить круг обязанностей водителя-фельдъегеря.
     
     Нагрузки интеллектуального характера определяются следующими параметрами:
     
     - содержание работы;
     
     - восприятие сигналов (информации) и их оценка;
     
     - распределение функций по степени сложности задания;
     
     - характер выполняемой работы.
     
     По содержанию работы водители транспортных средств решают сложные задачи, решаемые по известному алгоритму (работа по серии инструкций), которую можно отнести к классу 3.1.
     
     При восприятии сигналов водитель комплексно оценивает весь процесс управления транспортным средством и дорожную обстановку. А так как он является еще и фельдъегерем и несет большую ответственность за перевозимый груз, он должен оценивать и другие моменты окружающей обстановки, которые для простого водителя незначительны. Соответственно, такой труд можно отнести к классу 3.2.
     
     Что касается распределения функций по степени сложности задания, тут необходимо определить, имеет ли водитель-фельдъегерь функции контроля и работы по распределению заданий другим лицам.
     
     Классом 3.1 характеризуется работа, обязательным элементом которой является контроль выполнения задания. Здесь имеется в виду контроль выполнения задания другими лицами, поскольку контроль выполнения своих заданий должен оцениваться классом 2. Классом 3.2 оценивается по данному показателю такая работа, которая включает не только контроль, но и предварительную работу по распределению заданий другим лицам. Так, трудовая деятельность, которая содержит простые функции, направленные на обработку и выполнение конкретного задания, и не приводит к значительной напряженности труда, характеризуется классом 1.
     
     Характер выполняемой работы водителя-фельдъегеря обусловлен работой в условиях дефицита времени и информации. При этом отмечается высокая ответственность за конечный результат работы. Соответственно, по характеру выполняемой работы выполняемые функции можно отнести к классу 3.2.