Министерство здравоохранения и социального развития
 Российской Федерации
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ
 ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА

ПИСЬМО

от 10 ноября 2008 года N 01/12725-8-32


О практике применения судами законодательства о защите прав потребителей (по делам с участием территориальных органов Роспотребнадзора)

В целях формирования единообразия правоприменительной практики в области государственного контроля за соблюдением требований законодательства о защите прав потребителей при предоставлении гражданам кредитов и иных финансовых услуг, а также с учетом анализа результатов проделанной в этой связи работы за период с 01.01.2008 по 01.09.2008, Роспотребнадзор доводит до сведения своих территориальных органов следующее.

Для повышения эффективности гражданско-правовых и административных механизмов защиты прав потребителей на рассматриваемом сегменте рынка финансовых услуг, достижения большей результативности принимаемых мер Роспотребнадзором были подготовлены необходимые информационно-методические письма (от 12.07.2007 N 0100/7062-07-32, от 25.09.2007 N 0100/9706-07-32, от 01.04.2008 N 01/2973-8-32 и от 24.07.2008 N 01/7907-8-27), в которых, среди прочего, было поручено представить для анализа и обобщения документированные сведения о соответствующей работе, проделанной в текущем году, включая материалы судебной практики.