Претензии к абоненту по оплате Интернета

  Вопрос:

В прошлом году я работал (не официально) в службе технической поддержки одной из компаний, предоставляющих доступ в Интернет, локальную сеть и т.п. Так как я одновременно еще и являлся абонентом данной компании, то, пользуясь административным доступом, переключил для себя, как абонента, тариф на администраторский. Через некоторое время я оттуда ушел. А теперь компания ко мне, как к абоненту, предъявляет претензии (списала с моего абонентского счета большую сумму денег), причем ни технику расчета, ни других аргументов не предоставляет. Насколько правомерны были действия компании? Каковы шансы положительного для меня судебного урегулирования данной ситуации?

  Ответ:

В данной ситуации не совсем понятна вся схема включения в данную группу абонентов, какие подтверждения есть вашего включения в данную группу, а также как рассчитывается тариф. В любом случае вам должны в письменном виде выставить счет и по требованию (лучше письменному, в 2 экземплярах) объяснить порядок расчетов. После того, как будет возможность ознакомиться с данными документами, можно будет судить о разрешении данного спора.