Вы нашли документ, содержащийся в электронной базе документов - "ТЕХЭКСПЕРТ"!
Замена сложного технического товара с недостатками
Замена сложного технического товара с недостатками
Вопрос:
Приобрел в компьютерной фирме монитор. По приезде домой обнаружил, что качество изображения весьма неудовлетворительное. Позвонил в сервисный центр, попросил обменять, но мне ответили, что, если монитор не имеет ярко выраженных дефектов, его не обменяют. Что мне делать?
Ответ:
Вы совершили договор розничной купли-продажи и вам следует, в первую очередь, руководствоваться положениями параграфа 2 главы 30 ГК РФ (п.3 ст.492, 503, 475), а также ФЗ РФ "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07.02.92 (в редакции от 15.01.96, с изменениями на 30.12.2001).
В соответствии с условиями ст.503 ГК РФ Покупатель вправе требовать замены технически сложного или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству (п.2 ст.475 ГК РФ).
Скачать документ нельзя - можно заказать Бесплатно! 1 документ
Документ будет отправлен на указанный Вами e-mail в течение 3 рабочих дней*
Часы работы: с Пн по Пт с 8:30 до 17:30 по московскому времени.
или
Посмотреть возможности крупнейшей электронной библиотеки "Техэксперт" - более 8 000 000 документов!
! После демонстрации Вы получите бесплатный доступ к базе данных «Информационный указатель стандартов» или к информационному каналу «Реформа технического регулирования», куда включены не только новые технические регламенты, но также их проекты - предстоящие изменения в области технического регулирования. Ни в одной другой базе данных этого нет!
