Подача жалобы в порядке подчинения вышестоящему должностному лицу,
а также в прокуратуру не лишают гражданина права обратиться в суд за защитой своих прав

  Вопрос:  

На лестничной площадке нашего жилого дома протечки крыши, был составлен акт с присутствием представителя ЖКХ. Но ремонт не производился до сих пор. Представитель ЖКХ говорит, что крыша будет перестилаться возможно только в следующем году. Как юридически грамотно заставить их сделать по крайней мере частичный ремонт. Через суд?

  Ответ:  

В том случае, если Вы считаете, что Ваши права в данном случае нарушены бездействием уполномоченных должностных лиц, Вы можете воспользоваться несколькими способами защиты своих прав и свобод.

Действующее законодательство РФ предусматривает два способа защиты прав: судебный и административный. Административный способ защиты прав состоит в том, что лицо, которое считает, что его права нарушены, вправе подать соответствующую жалобу вышестоящему в порядке подчинения должностному лицу. Такая жалоба должна быть рассмотрена соответствующим вышестоящим должностным лицом в месячный срок со дня ее получения.