Перерасчет за неработающий домофон

Вопрос:

В подъезде жилого дома не работает домофон, житель не подавал заявки, но просит сделать перерасчет, может ли УО отказать и на каком основании?

Ответ:

Согласно законодательству перерасчет делается на основании заявления и подтверждающего акта, где отражается качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения

Обоснование:

Согласно п. 2 ст. 162 ЖК РФ, по договору управления МКД управляющая организация обязуется, помимо прочего, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме. При этом управление МКД должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом (п. 1 ст. 161 ЖК РФ).