Установка теплых полов

     Вопрос:
     
     Как поступить нашей обслуживающей организации? Мы не имеем, право ему запретить, эти полы и заставить их снять. Подскажите нам наши действия в данной ситуации и что нам нужно посоветовать этой жительнице?
     
     Ситуация:

     Жительница одной из квартир обратилась к нам с просьбой повлиять на своего соседа. Житель соседней квартиры установил в своей квартире теплые полы, и она считает, что это повлияло на отопление в её квартире. Т.е. в зимний период у неё было холодно. По её версии это запрещено, он не имел права ставить такие полы, обязан был брать разрешение на их установку. Она хочет жаловаться в жилищные органы, чтобы он демонтировал их.
     
     Ответ:

     Согласно п.5.2.5. "Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" (Постановление Госстроя России от 27.09.2003 N 170) увеличивать поверхность или количество отопительных приборов без специального разрешения организации по обслуживанию жилищного фонда не допускается.
     Это значит, что у управляющей компании есть возможность обратиться в органы жилищной инспекции, либо рекомендовать собственникам обращаться в суд.