ИНФОРМИРОВАНИЕ - обеспечение информацией заинтересованных пользователей.

Различают:

БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ИНФОРМИРОВАНИЕ - систематическое обеспечение библиографической информацией абонента в соответствии с его долговременно действующим запросом;

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ИНФОРМИРОВАНИЕ - информирование индивида в соответствии с его потребностями;

ГРУППОВОЕ ИНФОРМИРОВАНИЕ - информирование групп потребителей информации, объединенных по признаку сходства информационных потребностей;

МАССОВОЕ ИНФОРМИРОВАНИЕ - информирование широкого круга потребителей информации по социально значимым темам.