Обслуживание
Список продуктов
Данный раздел/документ содержится в продуктах:
Данный раздел/документ содержится в продуктах:
- Техэксперт: Охрана труда
- Техэксперт: Промышленная безопасность
- Техэксперт: Пожарная безопасность
- Техэксперт: Экология. Проф
- Техэксперт: Нормы, правила, стандарты и законодательство России
- Техэксперт: Нефтегазовый комплекс
- Техэксперт: Машиностроительный комплекс
- Техэксперт: Электроэнергетика
- Техэксперт: Теплоэнергетика
- Стройэксперт. "Вариант Лидер"
- Техэксперт: Эксплуатация зданий
- Стройтехнолог
ОБСЛУЖИВАНИЕ - деятельность исполнителя при непосредственном контакте с потребителем услуги.
ОБСЛУЖИВАНИЕ
Деятельность исполнителя услуг при непосредственном контакте с потребителем услуг.
Примечание - В соответствии с определением ГОСТ Р ИСО 10002 обслуживание - это взаимодействие организации с потребителем (заказчиком) на всех этапах оказания услуги.
"ГОСТ Р 50646-2012 Услуги населению. Термины и определения" от 29.11.2012 г.
