Показатель качества услуги
Список продуктов
Данный раздел/документ содержится в продуктах:
Данный раздел/документ содержится в продуктах:
- Техэксперт: Нормы, правила, стандарты и законодательство России
- Техэксперт: Нефтегазовый комплекс
- Техэксперт: Машиностроительный комплекс
- Стройэксперт. "Вариант Лидер"
- Техэксперт: Эксплуатация зданий
- Стройтехнолог
ПОКАЗАТЕЛЬ КАЧЕСТВА УСЛУГИ
Количественная или качественная характеристика одного или нескольких свойств услуги, определяющих ее способность удовлетворять потребности потребителя.
"ГОСТ Р 50646-2012 Услуги населению. Термины и определения" от 29.11.2012 г.
ПОКАЗАТЕЛЬ КАЧЕСТВА УСЛУГИ
Значение, полученное в результате расчетов из параметров качества услуг.
"ГОСТ Р 53632-2009 Показатели качества услуг доступа в Интернет. Общие требования" от 15.12.2009 г.
ПОКАЗАТЕЛЬ КАЧЕСТВА УСЛУГИ
Значение, полученное в результате расчетов на основании параметров качества услуг.
