СИСТЕМА МОНИТОРИНГА

Совокупность подразделений организации, участвующих в процессе сбора и представления информации пользователям, информационной системы, поддерживающей информацию об объектах мониторинга, и комплекса нормативной и организационно-методической документации, обеспечивающей организацию и управление процессами в системе мониторинга.

"ГОСТ Р 55542-2013 Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Управление качеством услуг связи. Мониторинг качества услуг связи" от 28.08.2013 г.

СИСТЕМА МОНИТОРИНГА

Совокупность процедур, процессов и ресурсов, необходимых для проведения мониторинга.

"ГОСТ Р 51705.1-2001 Системы качества. Управление качеством пищевых продуктов на основе принципов ХАССП. Общие требования" от 23.01.2001 г.