Deutsches Institut fur Normung e. V.

Quality management systems - Fundamentals and vocabulary (ISO 9000:2015)
 N EN ISO 9000

Annotation

Diese Internationale Norm beschreibt die grundlegenden Konzepte und Grundsatze des Qualitatsmanagements, die auf das Folgende allgemein anwendbar sind:

— Organisationen, die nach nachhaltigem Erfolg durch Verwirklichung eines Qualitatsmanagementsystems streben;

— Kunden, die das Vertrauen in die Fahigkeit einer Organisation suchen, bestandig Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die ihre Anforderungen erfullen;

— Organisationen, die Vertrauen in ihre Lieferkette erwerben wollen, dass Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen erfullt werden;

— Organisationen und interessierte Parteien, die danach streben, die Kommunikation durch allgemeines Verstandnis der im Qualitatsmanagement verwendeten Begriffe zu verbessern;

— Organisationen, die Konformitatsbewertungen nach den Anforderungen von ISO 9001 durchfuhren;

— Anbieter von Schulungen, Bewertungen oder Beratungen zum Qualitatsmanagement;

— Entwickler von in Bezug stehenden Normen.

Diese Internationale Norm legt die Begriffe fest, die fur alle Qualitatsmanagement- und Qualitatsmanagementsystem- Normen gelten, die durch das ISO/TC 176 erarbeitet wurden.

Автоматический перевод:

Системы управления качеством - Основные принципы и словарь (ISO 9000:2015)