КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ, ИНСТРУКТИРОВАНИЕ

(coaching)

Процесс, в котором одно лицо помогает другому выполнять работы, обучаться и достигать более высокого уровня знаний посредством повышения чувства ответственности за свои действия и заинтересованности в эффективности своей деятельности, реализации своих творческих и профессиональных возможностей, помощи в преодолении внутренних препятствий для достижения целей, предоставления возможности самосовершенствования.

Примечание - Понятие "консультирование" по смыслу близко понятиям "наставничество", "инструктаж", "обучение", "руководство" и "получение рекомендаций".

"ГОСТ Р 53894-2016 Менеджмент знаний. Термины и определения" от 10.10.2016 г.