ЭМПАТИЧЕСКИЙ ДИЗАЙН

Ориентированный на пользователя дизайн, где идеи для изменений и инноваций возникают из тщательного наблюдения, как целевые клиенты используют имеющиеся в настоящее время продукты в реальных жизненных ситуациях.

Примечание - Результаты этнографических исследований могут служить в качестве основных исходных данных для подобного дизайна.

"ГОСТ Р 56645.3-2015 Системы дизайн-менеджмента. Руководство по управлению инновациями" от 19.10.2015 г.

ЭМПАТИЧЕСКИЙ ДИЗАЙН

(empathetic design)

Ориентированный на пользователя дизайн, где идеи для изменений и инноваций возникают из тщательного наблюдения, как целевые клиенты используют имеющиеся в настоящее время продукты в реальных жизненных ситуациях.