Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору в I квартале 2014 года

В I квартале 2014 года в Ростехнадзор поступило 4968 обращений граждан, что на 0,7% меньше, чем в 1 квартале 2013 года (5001 обращение). Из общего количества обращений граждан 2235 (45%) получены по информационным системам общего пользования. В центральный аппарат Ростехнадзора поступило 1348 обращений (27,1% от всех полученных), из них по информационным системам общего пользования - 1152 обращения (85,5%).

В территориальные органы Ростехнадзора в I квартале 2014 года поступило 3620 обращений граждан. Из них наибольшее количество обращений получено в следующих территориальных органах: в Центральном управлении - 518 (14,3%); в Уральском управлении - 373 (10,3%); в Северо-Западном управлении - 351 (9,7%).

Проведённый анализ тематики обращений граждан, поступивших в I квартале 2014 года в центральный аппарат Ростехнадзора, показывает, что тематика обращений распределилась следующим образом: по вопросам строительного надзора получено 402 обращения (30%); по вопросам энергетического надзора - 258 (19,1%); по надзору за объектами нефтегазового комплекса - 218 (16,2%). Также граждане обращались по вопросам лицензионно-разрешительной деятельности, повышения квалификации и аттестации, правового характера, горного, общепромышленного надзора.