Вводятся в действие с 1 октября 2012 года следующие документы в сфере стандартизации в области управления качеством продукции и услуг
- ГОСТ Р 54940-2012 "Торговая информация о товарах и услугах, предназначенных для потребителей";
- ГОСТ Р 54941-2012 "Сравнительные испытания потребительских товаров и связанных с ними услуг. Общие принципы".
В приведенный перечень включены наиболее интересные документы для специалистов в области управления качеством продукции и услуг.